Cookieverklaring

Deze cookieverklaring beschrijft welke cookies HEXCHANGE B.V. (hierna ook: “HEXCHANGE” of “wij”) gebruikt via de website www.hexchange.eu (hierna: de “Website”) en waarvoor.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij een bezoek aan een website worden meegestuurd aan uw browser en daarna op de harde schijf of in het geheugen van uw computer, tablet of mobiele telefoon (hierna: “Apparaat”) worden opgeslagen. De cookies die via de Website worden geplaatst kunnen uw Apparaat of de bestanden die daarop staan niet beschadigen. Waar wij hieronder “cookies” schrijven, bedoelen wij ook vergelijkbare technieken die informatie op uw Apparaat bewaren of uitlezen.

U kiest zelf

Bij uw eerste bezoek vragen wij wat wij mogen meten. Zolang u niets kiest staat alles uit: er worden geen cookies voor statistieken of advertenties geplaatst. Alleen de cookies die hieronder onder “Noodzakelijk” staan werken altijd — zonder die kan de webshop niet doen wat u vraagt.

Uw keuze bewaren wij een half jaar in een eigen cookie. U kunt hem op elk moment wijzigen of intrekken via de link “Cookievoorkeuren” onderaan elke pagina.

Noodzakelijk — altijd

Deze opslag is nodig om te leveren wat u vraagt. Hiervoor is geen toestemming vereist en u kunt hem niet uitzetten.

• Winkelwagen — wat u in uw mandje legt, zodat het er nog ligt als u verder klikt.
• Inlogsessie — zodat u na het inloggen niet op elke pagina opnieuw hoeft in te loggen.
• Uw keuzes in de winkel — het land dat u kiest bij de levertijd, een weggeklikte melding, en het bestelnummer waarmee u uw bestelling terugvindt.
• Uw cookiekeuze zelf — anders zouden wij het bij elke pagina opnieuw vragen.

Deze gegevens blijven op uw eigen Apparaat of gaan alleen naar onze eigen server.

Statistieken — alleen met uw toestemming

Om te zien hoe de Website gebruikt wordt en waar bezoekers vastlopen gebruiken wij Google Analytics. Wij zien daarmee bijvoorbeeld welke pagina’s bekeken worden en via welke route iemand binnenkomt. Wij gebruiken die gegevens om de Website te verbeteren.

Advertenties — alleen met uw toestemming

Wij adverteren in Google. Met Google Ads meten wij welke advertentie tot een aanvraag of bestelling leidde, zodat wij ons budget niet aan de verkeerde zoekopdrachten besteden.

Daarvoor bewaren wij ook een eigen cookie (negentig dagen) met het klik-kenmerk dat Google aan uw bezoek meegeeft en de campagnegegevens uit de adresregel. Vraagt u daarna een offerte aan of plaatst u een bestelling, dan leggen wij die herkomst bij die aanvraag vast.

Wij gebruiken deze cookies alleen om te meten welke advertentie tot een aanvraag of bestelling leidde. Wij doen niet aan remarketing en tonen geen gepersonaliseerde advertenties; het signaal daarvoor staat in onze meetcode altijd uit. Wij tonen zelf geen advertenties op deze Website en wij verkopen geen gegevens aan derden.

Bedrijfsherkenning — op grond van gerechtvaardigd belang

Wij gebruiken de leadgeneratiedienst van Leadinfo B.V., Rotterdam. Die herkent aan het IP-adres van uw internetverbinding welk bedrijf onze Website bezoekt en toont ons openbaar beschikbare bedrijfsgegevens, zoals de bedrijfsnaam en het adres. Wij herkennen daarmee het bedrijf, niet u als persoon; wij gebruiken het om te weten welke bedrijven belangstelling hebben en om zakelijke bezoekers gericht te kunnen benaderen. Leadinfo plaatst daarvoor twee first-party cookies en verwerkt domeinnamen uit formulierinvoer om IP-adressen aan bedrijven te koppelen.

Deze verwerking baseren wij op ons gerechtvaardigd belang als zakelijke leverancier (artikel 6 lid 1 sub f AVG); wij vragen er geen toestemming voor via de cookiebanner. Wilt u niet herkend worden, dan kunt u dat aangeven op de opt-outpagina van Leadinfo: https://www.leadinfo.com/en/opt-out — daarna registreert Leadinfo uw gegevens niet meer. Bezwaar maken kan ook bij ons, via de gegevens onder Privacyverklaring.

Wat er gebeurt als u weigert

Weigert u, dan worden er geen cookies voor statistieken of advertenties geplaatst en leggen wij uw bezoek niet aan een advertentieklik vast. De bedrijfsherkenning van Leadinfo staat los van deze keuze; zie hierboven hoe u die uitzet.

Wel meldt de Website in dat geval aan Google dát er een bezoek was, zonder cookie en zonder gegevens waarmee u herkend kunt worden. Google gebruikt dat om te schatten hoeveel bezoeken en aanvragen het in totaal ongeveer waren. Dit heet Consent Mode en is de standaardwerking van de meetsoftware van Google.

De Website werkt volledig zonder toestemming — bestellen inbegrepen.

Cookies verwijderen

U kunt uw browser zo instellen dat deze geen cookies accepteert, en u kunt reeds geplaatste cookies verwijderen. Raadpleeg daarvoor de helpfunctie van uw browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de Website dan niet meer goed werken, bijvoorbeeld uw winkelwagen en het inloggen.

Het weigeren en verwijderen van cookies geldt alleen voor de computer en de browser waarin u dat doet. Gebruikt u meerdere computers of browsers, dan moet u dat per stuk herhalen.

Privacyverklaring

Voor zover met cookies persoonsgegevens verwerkt worden, is daarop ook de privacyverklaring van HEXCHANGE van toepassing. Die vindt u op de Website.

Wijzigingen

Deze cookieverklaring kan worden gewijzigd. Wijzigingen maken wij bekend via de Website.

Vragen

Heeft u vragen over deze cookieverklaring, stuur dan een bericht naar sales@hexchange.eu.