- Over ons
- Algemene voorwaarden
- Privacyverklaring
- Cookieverklaring
- Verzenden & retourneren
- Betaalmethoden
- Contact
- UNEX gesoldeerde warmtewisselaars
Verzenden & retourneren
Verzending en transit tijden
Bij HEXCHANGE staat service voorop. Bestellingen die op voorraad zijn worden daarom altijd binnen 24 uur verzonden op werkdagen.
Onze transit tijden zijn als volgt:
- DHL eCommerce: 1 tot 3 dagen onderweg. Gratis verzending bij bestellingen vanaf €99,-.
- DHL Express Economy: 1 tot 2 dagen onderweg. De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van uw bestelling.
- DHL Express: Slechts 1 werkdag onderweg. De prijs wordt bepaald op basis van het gewicht.
- Pallet transport: 2 tot 3 dagen onderweg. Dit is geschikt voor zwaardere zendingen en is geheel gratis.
Retourbeleid
We begrijpen dat het soms kan voorkomen dat een product niet naar wens is. Daarom kunt u uw product retourneren onder de volgende voorwaarden:
- Het product bevindt zich in de originele staat.
- U heeft uw retouraanvraag binnen 90 dagen na de verzenddatum schriftelijk aangemeld bij HEXCHANGE.
- Het product is nog niet in gebruik genomen.
- Het artikel had een levertijd van minder dan 2 weken. Dit betekent dat het product niet speciaal voor u op maat is geproduceerd.
Let op: De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening van de klant.
Bij vragen of onduidelijkheden kunt u altijd contact opnemen met ons, wij helpen u graag verder!